un problema di:
"All’epoca guardavamo i numeri e pensavamo a cosa si vendeva e a quanto si vendeva, cercavamo di “inseguire” i numeri, l’aver capito il cliente ci ha portato ad andare un po’ oltre il prezzo. Una volta facevamo quello che l’intermediario chiedeva, adesso pensiamo al cliente e aiutiamo gli intermediari a comprendere il mercato”
Francesca Mazzoni
Titolare
Nota Questo caso aziendale è presente nel libro “People branding: 10 leggi e 10 casi per imprese in via di innovazione” edito da Franco Angeli.
Il caso Pesopiuma:Migliorare la comunicazione
Settore/Attività
Produzione e commercializzazione di bijou.
Dimensione
Micro-impresa
Località
Valdobbiadene (TV)
Problema
Crescere sul mercato non potendo fare pubblicità sui media tradizionali.
Strumenti di rilievo
Segmentation e Affinity Deck
Risultati
- Revisione del contenuto della comunicazione verso gli intermediari.
- Riorganizzazione della rete commerciale.
- Rafforzamento del brand e dell’identità aziendale.
- Mantenimento del prezzo di vendita e dei margini aziendali.
- Linguaggio condiviso tra azienda e area manager.